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Un accompagnement au changement pour l'équipe d'Ille-et-Vilaine tourisme

Séminaire ADT d'Ille-et-Vilaine
Ille-et-Vilaine
21/01/2020

 

De mai 2019 à janvier 2020, toute l'équipe de l'agence s'est réunie périodiquement pour faciliter le changement multi facteurs qu'elle vit actuellement. Sur la base d'un cahier des charges coconstruit, le cabinet CAP NOVA a été sélectionné au printemps dernier et Sandra Chélélékian, facilitatrice en dynamiques collaboratives et codirectrice du cabinet, a accompagné le parcours de transition des salariés. Basée sur une approche facilitant l’émergence de l’intelligence collective, la démarche a permis à l'équipe de mieux appréhender le sens des changements en cours (stratégiques, de gouvernance, organisationnels, culturels, partenariaux, de posture, etc…) et surtout d'en devenir les acteurs à travers une appropriation de la stratégie de l'agence votée en février dernier et la construction concertée du nouvel organigramme et des fiches de postes en découlant.

Impulsé par la Directrice dès sa prise de fonctions, il y a un an, cet accompagnement au changement s'achève en ce début d'année 2020. L’implication de tous a fortement contribué au chemin parcouru. Il aura permis à chacun, quelle que soit son ancienneté dans l'association, de prendre une part active à la définition de sa place et de son objectif à suivre. De surcroît, il aura permis à l'équipe de se révéler en tant que telle, avec une relation interne enrichie et une envie de travailler ensemble (à l’interne comme avec les partenaires), de manière épanouie et durable.

Avec son aboutissement, s'ouvre l'ère de la transformation concrète des process de coopération avec les acteurs du tourisme et la définition plus poussée de l'offre de services de l'agence.

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